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堅(jian)持《質量領(ling)先(xian)》是我們(men)的制度(du)追求也是我們(men)的經營(ying)優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者(zhe)的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率(lv)先引用(yong)國家行業標(biao)準(zhun)并嚴格(ge)遵循公(gong)司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們(men)(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等有形(xing)(xing)方面(mian)，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能得(de)到(dao)保障。因此(ci)，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由于(yu)實力(li)問題就(jiu)很難(nan)做(zuo)到(dao)。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機構和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量還體現在客(ke)戶服務(wu)水準(zhun)高低等無形(xing)(xing)方面(mian)，比如客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣(guang)度(du)等等。這些無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量直接讓客(ke)戶感受品牌公(gong)(gong)司與(yu)普(pu)(pu)通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質量不僅給客(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合(he)作提升譯(yi)(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。