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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是(shi)我們(men)的制(zhi)度追求也是(shi)我們(men)的經營優(you)勢:
對客戶(hu)負責是所(suo)有企業經營者的商(shang)業良知和(he)事(shi)業根基
我們率先(xian)引用國家行業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準
我(wo)們認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)(xing)方(fang)面,這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流(liu)程設置才能(neng)得(de)到保(bao)障。因此,一般小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力問題就(jiu)(jiu)很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還(huan)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)水準高低等(deng)無(wu)(wu)形(xing)(xing)方(fang)面,比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直接讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui),翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關(guan)重要(yao),這是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之(zhi)間競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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