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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)制(zhi)度追求也是(shi)我們的(de)經(jing)營優勢(shi)：

對客戶(hu)負責是所(suo)有(you)企業(ye)經(jing)營(ying)者的商業(ye)良知(zhi)和事業(ye)根(gen)基(ji)

我(wo)們率先(xian)引(yin)用國家行業標(biao)準并(bing)嚴格遵循(xun)公司內(nei)控標(biao)準

    我(wo)(wo)們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形(xing)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)，這(zhe)(zhe)些需要各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設(she)置才能得(de)到保障。因此，一(yi)般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力問(wen)題就很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，我(wo)(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)(fang)(fang)面(mian)(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)直接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普(pu)(pu)通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)(ti)驗，更能通(tong)過雙方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。