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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)我(wo)們的經營優勢(shi):
對客(ke)戶負責是所有企業經(jing)營者的(de)商業良知和事業根基
我(wo)們率(lv)先引用國家行業標準并嚴格遵(zun)循公司內控標準
我(wo)們(men)認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主(zhu)要(yao)體(ti)(ti)現(xian)(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)(deng)(deng)有形(xing)(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學的(de)(de)(de)作業流程設置(zhi)才能(neng)得到保障。因此,一般小(xiao)(xiao)型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實(shi)力(li)問題(ti)就很難做(zuo)到。中(zhong)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)(xiao)型翻(fan)(fan)譯(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)。同時,我(wo)們(men)還(huan)認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)(xian)在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務水準高低等(deng)(deng)(deng)無(wu)形(xing)(xing)方面,比如(ru)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項目調整的(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度、服(fu)務意識(shi)的(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品(pin)牌公司(si)(si)與(yu)(yu)普通(tong)公司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗,更能(neng)通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合(he)作提升譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao),這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。
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