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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們的(de)(de)制度追求也是(shi)我們的(de)(de)經營優勢：

對客戶負責是(shi)所有企(qi)業經營者(zhe)的商業良知和事業根(gen)基(ji)

我們率先引用國家行(xing)業標準并(bing)嚴格遵循公司內控標準

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現在譯文的(de)(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形方(fang)面，這(zhe)些需要各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員配備和(he)(he)科(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能(neng)得到保障。因此，一(yi)般(ban)小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯業(ye)(ye)者由(you)于實力問題就很難做到。中(zhong)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低(di)等(deng)無(wu)形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)譯進程(cheng)的(de)(de)(de)溝(gou)通頻(pin)度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)(xue)程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能(neng)通過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然趨勢。