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堅(jian)持《質量領先》是我們的制度(du)追(zhui)求(qiu)也是我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責(ze)是所(suo)有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們率先(xian)引用國(guo)家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題(ti)就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在客(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務(wu)意(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接(jie)讓客(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。