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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們(men)的制度(du)追求也是(shi)我們(men)的經營優(you)勢：

對客戶(hu)負(fu)責是所有企(qi)業經營者的商業良(liang)知和事業根(gen)基

我們(men)率先引用國家(jia)行業標(biao)準并嚴格遵循公(gong)司內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科(ke)(ke)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設(she)置(zhi)才能得到(dao)(dao)保障。因此(ci)，一(yi)般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)(dao)。中(zhong)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)機(ji)構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服務水準高低等無形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學(xue)程度(du)(du)、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)等等。這(zhe)些無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受(shou)品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)普通(tong)(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋(kui)，翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。