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堅持《質量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢:
對客戶負責是所有(you)企業經(jing)營(ying)者的商業良知和事業根基(ji)
我們(men)率(lv)先引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循公(gong)司(si)內(nei)控標準
我(wo)們認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面,這(zhe)些需要(yao)各(ge)個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)作業流(liu)程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保障。因此,一般(ban)小型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由(you)于實力(li)問題就很難做(zuo)到(dao)。中大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我(wo)們還(huan)認為,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶感(gan)受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)戶反(fan)饋,翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體驗(yan),更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要(yao),這(zhe)是未來大型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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