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堅持《質量領先》是我們的(de)(de)制度追求(qiu)也是我們的(de)(de)經營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責(ze)是所有企(qi)業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引用國家行業標準并嚴格(ge)遵循(xun)公司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形方面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個(ge)環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得(de)到(dao)保障。因(yin)此，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題(ti)就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)(men)還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在客戶服務(wu)水(shui)準高低等(deng)(deng)無(wu)形方面，比(bi)如(ru)客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣(guang)度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶感受品牌公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根(gen)據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來(lai)大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。