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堅(jian)持《質量領先》是我(wo)們的制(zhi)度追(zhui)求(qiu)也是我(wo)們的經營優(you)勢：

對客(ke)戶負責(ze)是所有企業(ye)(ye)經(jing)營者的商業(ye)(ye)良知(zhi)和事業(ye)(ye)根(gen)基

我(wo)們(men)率(lv)先引用國家(jia)行(xing)業標(biao)準(zhun)并嚴(yan)格遵循(xun)公司內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我(wo)(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)(xing)方面，這些(xie)需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置才能得到(dao)保(bao)障(zhang)。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們(men)還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客戶(hu)服務水準高低(di)等無形(xing)(xing)方面，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程度(du)、異議處(chu)理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及(ji)廣度(du)等等。這些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大區(qu)別。根(gen)據我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅(jin)給(gei)客戶(hu)帶來(lai)(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗(yan)，更(geng)能通(tong)(tong)(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至(zhi)關重要，這是(shi)未來(lai)(lai)大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。