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堅持《質量領先(xian)》是我們的制度(du)追求也是我們的經(jing)營優勢(shi)：

對(dui)客戶負責是所有企(qi)業經營者的商(shang)業良知和事業根基

我們率先引用國家行業標準并(bing)嚴格遵循公司(si)內控標準

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)作業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因此，一般小型(xing)(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問題就很(hen)難做到。中大(da)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質量(liang)還體現(xian)(xian)在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務水準(zhun)高低(di)等無形(xing)方面，比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)科(ke)學(xue)程(cheng)度(du)(du)、異(yi)議處理的(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)(du)等等。這(zhe)(zhe)些無形(xing)的(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受(shou)品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大(da)區(qu)別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提(ti)升(sheng)(sheng)至關(guan)重要(yao)，這(zhe)(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)必然趨勢。