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堅持《質量領(ling)先》是我(wo)們的(de)制度追(zhui)求也是我(wo)們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是所有(you)企業(ye)經營者的商(shang)業(ye)良(liang)知和事業(ye)根基(ji)

我(wo)們(men)率先(xian)引用國家(jia)行業標準并嚴格遵循公司內控(kong)標準

    我(wo)們認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)通(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需(xu)要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)人員配(pei)備(bei)和科學(xue)(xue)的(de)作業(ye)流(liu)程(cheng)(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因(yin)此，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作坊式的(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)差距就(jiu)是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)。同時，我(wo)們還(huan)認為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還(huan)體現(xian)在客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低(di)等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)響應(ying)速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)、項(xiang)目調整的(de)科學(xue)(xue)程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)執行力度(du)、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)司與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)司的(de)巨(ju)大區別(bie)。根據(ju)我(wo)們的(de)經驗和客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅(jin)給(gei)客戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過雙方的(de)默(mo)契(qi)合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客戶(hu)的(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來(lai)大型(xing)(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之(zhi)間競爭(zheng)的(de)必然趨勢。