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堅持《質量領先》是我們的(de)制度(du)追求也是我們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是(shi)所(suo)有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良(liang)知(zhi)和事(shi)業(ye)(ye)根基

我們率先(xian)引用國家(jia)行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控(kong)標準(zhun)

    我(wo)(wo)們認為，翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)質量(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等有形(xing)方(fang)面，這些需要各個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)(cheng)設(she)置才(cai)能(neng)得到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式(shi)的(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題就(jiu)很難做到。中大(da)型翻譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻譯(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)。同時，我(wo)(wo)們還認為，翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)質量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務水準(zhun)高低等無形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)響(xiang)應速度、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)科學程(cheng)(cheng)(cheng)度、異議處理的(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)(fu)務意識(shi)的(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些無形(xing)的(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公司(si)(si)(si)與(yu)普(pu)通(tong)公司(si)(si)(si)的(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)(wo)們的(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)無形(xing)質量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過(guo)雙(shuang)方(fang)的(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質量(liang)。翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)提升至關重(zhong)要，這是未來(lai)大(da)型翻譯(yi)(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)必(bi)然趨勢。