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堅(jian)持《質量(liang)領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營(ying)優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業經(jing)營者的(de)商業良知(zhi)和事業根基

我們率先引用國家行業標準并嚴(yan)格遵循公司內(nei)控標準

    我(wo)們認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等有形(xing)方面，這些需(xu)要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業流程(cheng)設置才(cai)能得(de)到保(bao)障。因此，一般小(xiao)型或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業者由(you)于(yu)實(shi)力問題就(jiu)很難做到。中大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還認為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量還體(ti)現在客戶(hu)服(fu)務水(shui)準(zhun)高低等無形(xing)方面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度(du)等等。這些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)(zhi)量直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)，這是未來(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。