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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)制(zhi)度追(zhui)求也是(shi)我們的(de)經營優勢(shi)：

對客戶負責(ze)是所(suo)有(you)企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們率先(xian)引(yin)用國(guo)家行業標準并嚴(yan)格(ge)遵(zun)循公司(si)內控(kong)標準

 ;   我們(men)認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)，主(zhu)要(yao)(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀性等(deng)有形方(fang)面，這些需要(yao)(yao)(yao)各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作業流程設置才能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者(zhe)由于實力問題就(jiu)(jiu)很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)(jiu)是(shi)這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們(men)還認(ren)(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水(shui)準高(gao)低等(deng)無形方(fang)面，比如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議(yi)處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)不僅(jin)給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao)(yao)(yao)，這是(shi)未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。