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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們(men)的制(zhi)度追求(qiu)也是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率先(xian)引(yin)用(yong)國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)(ti)現(xian)在譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面，這(zhe)些需要(yao)各個環節上(shang)足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設(she)置才能得到保(bao)障。因此，一般小(xiao)型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業(ye)(ye)者由于(yu)實力問題就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)譯企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司與(yu)普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗，更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合作(zuo)提(ti)升譯文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯公(gong)司與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型翻(fan)(fan)譯公(gong)司之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。