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堅持《質量領先》是我們的制度追求也是我們的經(jing)營優勢：

對客戶負責是所有企業經(jing)營(ying)者的商業良知和事業根基

我們率先引(yin)用國(guo)家行業標準(zhun)并(bing)嚴(yan)格遵循公(gong)司內控標準(zhun)

    我(wo)們(men)(men)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要體現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需(xu)要各個環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)(ke)學的(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能(neng)得到保障。因此，一(yi)般小型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題(ti)就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)(men)還(huan)認為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體現(xian)在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務水準高低等(deng)無形(xing)方面(mian)，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科(ke)(ke)學程度、異議處理的(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別(bie)。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)體驗(yan)，更能(neng)通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互(hu)動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。