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堅持《質量(liang)領先》是我們的制度追求也是我們的經(jing)營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業經(jing)營者的商業良知(zhi)和事業根基

我們率先引用國家行業(ye)標準并嚴(yan)格(ge)遵循公(gong)司(si)內控標準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量，主要(yao)(yao)體現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業性、美觀(guan)性等有形方面，這(zhe)些(xie)需要(yao)(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程(cheng)設置(zhi)才能(neng)得到保障。因此，一(yi)般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量還體現在客戶服(fu)務(wu)水(shui)準高低等無形方面，比(bi)如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這(zhe)些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質量直(zhi)接讓客戶感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客戶反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無形質量不僅給(gei)客戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體驗，更能(neng)通過(guo)雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升(sheng)(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質量的(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)(sheng)至關重要(yao)(yao)，這(zhe)是未(wei)來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。