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堅持《質量領先》是我們的(de)制度追求也是我們的(de)經營優勢：

對(dui)客戶(hu)負(fu)責是所(suo)有企業(ye)(ye)(ye)經營者的(de)商業(ye)(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)(ye)根基

我(wo)們率先引用國(guo)家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主(zhu)要體現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通順性、專業(ye)(ye)(ye)性、美(mei)觀性等(deng)(deng)有形(xing)方(fang)面，這些需(xu)要各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學(xue)的(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)流程設置才能得到保障。因(yin)此，一般小型或(huo)作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)者由于(yu)實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務水準(zhun)高低等(deng)(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻度、項目調整的(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)執行力度、服務意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣度等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據(ju)我們的(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更能通過雙方(fang)的(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提升至關重要，這是未(wei)來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)必然趨勢(shi)。