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堅持(chi)《質量領先》是我(wo)們(men)的制度追求也是我(wo)們(men)的經營優勢(shi)：

對客(ke)戶負(fu)責是所有企(qi)業經營(ying)者(zhe)的商(shang)業良知和(he)事業根基(ji)

我們率先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格(ge)遵循(xun)公司內控標(biao)準

    我們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這些(xie)(xie)需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)作業流程設置才能(neng)得到保障(zhang)。因此，一般小型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高(gao)低等無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度等等。這些(xie)(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗，更能(neng)通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。