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堅持《質量領(ling)先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經(jing)營優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業經營者的商(shang)業良知和事業根基

我(wo)們率先引用國(guo)家行業標(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)準(zhun)

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀(guan)性(xing)等(deng)有形方面，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置(zhi)才能得(de)到保障(zhang)。因此，一(yi)般小型或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業者(zhe)由(you)于實(shi)力問題就(jiu)很難做到。中大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉(la)開的(de)(de)。同時(shi)，我們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準高低等(deng)無形方面，比(bi)如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務意識的(de)(de)普(pu)(pu)及(ji)廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與普(pu)(pu)通(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區(qu)別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗，更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文(wen)(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是未來大型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。