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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經(jing)營優勢：

對(dui)客戶負責(ze)是所有企業經營(ying)者的(de)商業良知和事業根(gen)基

我們率(lv)先(xian)引用國家行業(ye)標準并嚴格遵循公(gong)司(si)內控(kong)標準

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)需要各個(ge)環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設(she)置才能得到(dao)保(bao)障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業者由于實力問題就很難做到(dao)。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體(ti)現在客戶(hu)(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方面，比如客戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直接讓客戶(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)司與(yu)普通公(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客戶(hu)(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司與(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至(zhi)關重要，這(zhe)(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。