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堅持(chi)《質量領先》是(shi)我們的制(zhi)度追求也(ye)是(shi)我們的經營(ying)優勢:
對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和(he)事業根基
我們率先引用國家行業標準并嚴格(ge)遵循公司內控標準
我們認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專(zhuan)業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方面(mian)(mian),這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設(she)置才能得到保障。因此,一般(ban)小型或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者由于(yu)實力問題就很難做到。中大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為(wei),翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現在客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)水準高低(di)等無(wu)形(xing)方面(mian)(mian),比如客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度、項(xiang)目(mu)調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服(fu)(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等等。這(zhe)些(xie)無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直接(jie)讓(rang)客(ke)戶感受品牌公(gong)司(si)(si)與(yu)普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶反饋,翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶體驗(yan),更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要(yao),這(zhe)是未來大型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。
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