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堅持《質(zhi)量領先》是我們(men)的制度追求也是我們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良(liang)知和事(shi)業(ye)根(gen)基

我(wo)們率先引用國(guo)家行業標準并嚴(yan)格遵循(xun)公司內(nei)控標準

    我(wo)們(men)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主(zhu)要(yao)體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順(shun)性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形方(fang)面，這些需要(yao)各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和(he)(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設置才能得(de)到保障。因此(ci)，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)機構和(he)(he)小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們(men)還(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務水準高低等無(wu)(wu)形方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等等。這些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量直接讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)(tong)過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)(sheng)至關重要(yao)，這是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。