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堅持《質量(liang)領(ling)先》是(shi)我們(men)的制度追求也(ye)是(shi)我們(men)的經營優勢：

對客(ke)戶負責是(shi)所有企業(ye)經營者的(de)商業(ye)良知和(he)事業(ye)根基(ji)

我們率先引用(yong)國家(jia)行業標準并嚴格遵(zun)循公(gong)司內控標準

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要體(ti)(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)(ye)性、美觀性等(deng)(deng)有形方(fang)(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需(xu)要各個(ge)環(huan)節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)(ye)流程設置才能(neng)(neng)得到保(bao)障。因(yin)此，一般(ban)小(xiao)型(xing)(xing)(xing)或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者(zhe)由(you)于實(shi)力(li)問題就很難(nan)做到。中(zhong)大(da)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就是(shi)這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)(ti)現(xian)在客戶服務水準高低等(deng)(deng)無(wu)形方(fang)(fang)面(mian)，比如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異(yi)議(yi)處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這(zhe)些(xie)無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)服務質量(liang)(liang)(liang)直接讓(rang)客戶感受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和客戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質量(liang)(liang)(liang)不僅給(gei)客戶帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)(ti)驗(yan)，更能(neng)(neng)通(tong)過雙方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。