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堅持《質量(liang)領先》是(shi)我們(men)的(de)制(zhi)度追(zhui)求也是(shi)我們(men)的(de)經(jing)營(ying)優勢：

對客戶負責(ze)是所有企業(ye)經營(ying)者的商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格(ge)遵循公司內控標準(zhun)

    我們認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有形方(fang)面，這(zhe)些需(xu)要各個(ge)環節上足(zu)夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程(cheng)(cheng)設置才能得到(dao)保障。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)(jiu)很難做(zuo)到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)(jiu)是這(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我們還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)戶(hu)服務水準(zhun)高低等無(wu)(wu)形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公司(si)與普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根(gen)據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)(yan)和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)(yan)，更(geng)能通(tong)過(guo)雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要，這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司(si)之(zhi)間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。