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堅持《質(zhi)量領先》是(shi)我們的制度追求(qiu)也是(shi)我們的經營優勢：

對客戶負(fu)責(ze)是所有(you)企業經營者的商業良(liang)知和事業根(gen)基

我們(men)率先引用國家行(xing)業標準并嚴格遵循(xun)公司內(nei)控標準

    我們認(ren)(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面(mian)，這些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)(ye)(ye)流(liu)程設(she)置(zhi)才能得到保障。因(yin)此，一般(ban)小型或(huo)作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)(ye)(ye)者由于(yu)實力問(wen)題就(jiu)很難做到。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構(gou)和小型翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還(huan)認(ren)(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低(di)等(deng)無形方(fang)面(mian)，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務意識(shi)的(de)(de)(de)普(pu)(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與(yu)普(pu)(pu)通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默(mo)契(qi)合(he)作(zuo)(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是未來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必(bi)然趨勢(shi)。