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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的制度追求也(ye)是(shi)我們(men)的經營(ying)優勢:
對(dui)客戶負(fu)責是(shi)所有(you)企業經營者(zhe)的商業良(liang)知和事業根(gen)基(ji)
我們率先(xian)引用(yong)國(guo)家行業標準并嚴格(ge)遵循公司內控標準
我們認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀(guan)性等有形(xing)方面,這些需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因(yin)此,一般(ban)小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于(yu)實力問題就很(hen)難做到。中大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距(ju)就是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)(huan)認為,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)還(huan)(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務水準(zhun)高低等無(wu)形(xing)方面,比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等等。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)(si)(si)與普通公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋,翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan),更(geng)能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要,這是(shi)未來大(da)(da)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司(si)(si)(si)(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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