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堅持(chi)《質量(liang)領先》是我們的制度(du)追求也是我們的經營優勢：

對客戶負責是所(suo)有(you)企業(ye)經(jing)營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基

我們率(lv)先引用國家行業標準并嚴格遵循公司內控標準

    我(wo)們認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等(deng)有形(xing)方面，這(zhe)(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備和科學的(de)(de)(de)作業流程設置才能得(de)到(dao)(dao)保障。因此，一(yi)般小型或(huo)作坊(fang)式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很難做到(dao)(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)差距就是這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們還認為(wei)，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體(ti)現在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)水準高(gao)低等(deng)無形(xing)方面，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受品(pin)牌公(gong)司與普通(tong)公(gong)司的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)提升至關(guan)重要，這(zhe)(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢。