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堅持《質量(liang)領先》是我們(men)的制度追求也(ye)是我們(men)的經營(ying)優(you)勢:
對客戶負責(ze)是所有(you)企業經營者(zhe)的商(shang)業良知(zhi)和事業根基
我們率先引(yin)用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公(gong)司(si)內(nei)控標(biao)準
我們認(ren)為,翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang),主要體(ti)現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性、專業(ye)性、美觀性等有(you)形(xing)方面,這些(xie)需要各個環節(jie)上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才能得到保障。因此,一(yi)般小(xiao)型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很難做(zuo)到。中大型翻(fan)譯(yi)機構(gou)和小(xiao)型翻(fan)譯(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距就(jiu)是(shi)這樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認(ren)為,翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)水準高低等無形(xing)方面,比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)進(jin)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力度(du)、服務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)司(si)與普(pu)通公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋(kui),翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)體(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提升譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至(zhi)關重要,這是(shi)未(wei)來(lai)大型翻(fan)譯(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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