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堅持《質量領先(xian)》是我們的制度追求也是我們的經營優勢：

對客戶(hu)負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基(ji)

我們率先引用國家行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)(zai)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等(deng)有形方面(mian)，這些(xie)需要(yao)各個環節上(shang)足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得到保障(zhang)。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)機構(gou)和小型(xing)翻譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)還體(ti)現(xian)在(zai)(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水(shui)準高低等(deng)無形方面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)(de)響應速(su)度、翻譯(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度、異議(yi)處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度等(deng)等(deng)。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)(liang)(liang)直接讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區(qu)別(bie)。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗和客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反(fan)饋，翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質量(liang)(liang)(liang)不(bu)僅給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)驗，更能通(tong)過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契合作提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao)，這是(shi)未來大(da)型(xing)翻譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。