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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度(du)追求也(ye)是(shi)我們的經營優勢(shi)：

對客(ke)戶負(fu)責是所(suo)有企業經營者(zhe)的商(shang)業良知和事業根基(ji)

我們(men)率先引用國家行(xing)業標準(zhun)(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)(zhun)

    我(wo)們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)(tong)順性、專業(ye)性、美觀性等有形方面，這(zhe)些需要(yao)各(ge)個(ge)環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到(dao)保障(zhang)。因此，一(yi)般小(xiao)型或(huo)作坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問(wen)題就很難做到(dao)。中(zhong)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)時，我(wo)們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還體現在客(ke)(ke)戶服務(wu)水準(zhun)高低等無(wu)形方面，比(bi)如客(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意(yi)識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量直接讓客(ke)(ke)戶感受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)與普通(tong)(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶體驗(yan)，更(geng)能通(tong)(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動(dong)對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。