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堅持《質(zhi)量(liang)領(ling)先(xian)》是(shi)我們(men)的(de)制度(du)追求也(ye)是(shi)我們(men)的(de)經營優勢:
對客戶負責是所有企(qi)業(ye)(ye)經營者的商(shang)業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根基(ji)
我們率(lv)先(xian)引(yin)用國家(jia)行業標準(zhun)并嚴格遵循公司內控標準(zhun)
我們認為,翻(fan)(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang),主要體現在譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)(xing)、專業性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有(you)形(xing)方(fang)面(mian),這(zhe)些(xie)需要各個環(huan)節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才能(neng)得到保(bao)障(zhang)。因此,一(yi)般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯業者由于實力(li)(li)問題就很難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)譯機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們還認為,翻(fan)(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)水準高低等(deng)無形(xing)方(fang)面(mian),比如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度、翻(fan)(fan)譯進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學程度、異議(yi)處(chu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執(zhi)行力(li)(li)度、服(fu)(fu)務(wu)(wu)意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)感受品牌公司(si)與(yu)普通(tong)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反(fan)饋,翻(fan)(fan)譯公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)不(bu)僅給客戶(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)體驗,更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提升(sheng)譯文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯公司(si)與(yu)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極互動(dong)對翻(fan)(fan)譯質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關(guan)重要,這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)譯公司(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。
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