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堅持(chi)《質量領先(xian)》是我們(men)的(de)制度追(zhui)求(qiu)也是我們(men)的(de)經營優勢：

對客戶負(fu)責是(shi)所有企(qi)業經營者的商業良知和事(shi)業根基

我們率先(xian)引(yin)用國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公(gong)司內控標準(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)，主要體現(xian)在(zai)譯(yi)文的(de)(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形方面，這(zhe)些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人(ren)員配備和科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置才能得到保(bao)障。因此，一般小型(xing)或(huo)作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實力問題就(jiu)很(hen)難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)機構(gou)和小型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距(ju)就(jiu)是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我們還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)還體現(xian)在(zai)客戶(hu)服務(wu)水準(zhun)高(gao)低等無(wu)形方面，比(bi)如客戶(hu)訴求的(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)科學程(cheng)度、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力度、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及廣度等等。這(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)(si)與普通(tong)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們的(de)(de)(de)經驗和客戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)不僅給(gei)客戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要，這(zhe)是未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)譯(yi)公(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。