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堅持《質量領先》是(shi)(shi)我(wo)們的制度追求也是(shi)(shi)我(wo)們的經營優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業經營者(zhe)的商業良知和事業根基

我們率先(xian)引用(yong)國家(jia)行(xing)業標準(zhun)并嚴(yan)格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我們(men)認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等(deng)有形(xing)方(fang)面(mian)，這些需要各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人員(yuan)配備和科學的(de)(de)(de)作業(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到保障。因此，一般小(xiao)型或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實(shi)力問題就很難做到。中大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)差(cha)距就是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)。同(tong)時，我們(men)還認為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還體現在客(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比如(ru)客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)溝通頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)普及(ji)廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務(wu)質量(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感受品牌(pai)公(gong)司(si)(si)與(yu)普通公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我們(men)的(de)(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質量(liang)不僅(jin)給客(ke)戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗(yan)，更(geng)能通過雙方(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來大(da)型翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)必然(ran)趨(qu)勢(shi)。