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我們率先引用國家行(xing)業標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內(nei)控標準(zhun)
我們認為,翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,主要(yao)(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形方(fang)面,這(zhe)(zhe)(zhe)些需要(yao)(yao)各個(ge)環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學的(de)(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得到保障(zhang)。因此,一般小(xiao)型或作坊式(shi)的(de)(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力問(wen)題就很難做到。中大型翻譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和小(xiao)型翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)。同時,我們還(huan)認為,翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體(ti)現在客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務水準高低等(deng)無(wu)形方(fang)面,比(bi)如客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應(ying)速度(du)(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)(zhe)(zhe)些無(wu)形的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)品(pin)牌(pai)公(gong)(gong)司與普通公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)巨(ju)大區別。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)戶(hu)(hu)反饋,翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)無(wu)形質(zhi)量不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來滿意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體(ti)驗,更能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)(yao),這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)未(wei)來大型翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間(jian)競爭的(de)(de)(de)(de)必然趨勢。
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