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堅持(chi)《質(zhi)量領先》是我們(men)的制度追(zhui)求也(ye)是我們(men)的經營優勢:
對客戶負(fu)責是所有(you)企(qi)業(ye)經營(ying)者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基
我們率先引(yin)用國家行業(ye)標準(zhun)并嚴(yan)格遵循公司內控標準(zhun)
我們(men)認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang),主要(yao)體(ti)現(xian)在譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)(xing)、美(mei)觀性(xing)(xing)等(deng)(deng)有(you)形(xing)(xing)方面(mian),這些(xie)需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配備(bei)和(he)(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設置才能得到保障。因此,一般(ban)小型或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)業(ye)(ye)者由于(yu)實力(li)問(wen)題就(jiu)很(hen)難做到。中大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)機(ji)構和(he)(he)小型翻(fan)譯(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣拉(la)開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時,我們(men)還(huan)認(ren)為(wei),翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)還(huan)體(ti)現(xian)在客戶服(fu)務水準(zhun)高低等(deng)(deng)無形(xing)(xing)方面(mian),比(bi)如客戶訴求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項(xiang)目調整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程(cheng)度(du)、異議(yi)處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)、服(fu)務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。這些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)直接讓(rang)客戶感受品牌公司(si)(si)(si)與普通公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨大(da)(da)區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)(he)客戶反饋,翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)不僅給客戶帶來滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶體(ti)驗,更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)。翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)與客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重要(yao),這是(shi)未來大(da)(da)型翻(fan)譯(yi)公司(si)(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。
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