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堅持(chi)《質量領先》是我們(men)(men)的制度追求也是我們(men)(men)的經(jing)營優勢：

對(dui)客戶負責(ze)是所有企業經營(ying)者的商業良知和(he)事業根基

我們率先引用(yong)國家行業標(biao)(biao)準(zhun)并嚴格遵循公司內控標(biao)(biao)準(zhun)

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)文的(de)(de)通順性(xing)(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有(you)形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠(gou)的(de)(de)人員(yuan)配備(bei)和科學的(de)(de)作業(ye)流程設置才能得到保障。因此，一般小型或(huo)作坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)業(ye)者由于實(shi)力(li)問(wen)題就很難(nan)做到。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)機構和小型翻(fan)(fan)譯(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)。同時，我們(men)還認(ren)為，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無(wu)形(xing)方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速(su)度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)進程的(de)(de)溝通頻度(du)(du)、項目調整的(de)(de)科學程度(du)(du)、異議處理的(de)(de)執行(xing)力(li)度(du)(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)普及廣度(du)(du)等(deng)等(deng)。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感受品牌公(gong)司與普通公(gong)司的(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根(gen)據我們(men)的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅(jin)給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能通過雙方的(de)(de)默契合作提(ti)升譯(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)積(ji)極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)提(ti)升至(zhi)關(guan)重(zhong)要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)公(gong)司之間競爭的(de)(de)必(bi)然(ran)趨勢(shi)。