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堅持《質量領先》是(shi)我們的制度(du)追求(qiu)也(ye)是(shi)我們的經營優勢(shi)：

對客戶(hu)負責是所有企(qi)業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知和事業(ye)(ye)根(gen)基(ji)

我們率(lv)先(xian)引(yin)用(yong)國家行業標準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司(si)內(nei)控標準(zhun)

    我(wo)們(men)認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要體(ti)現(xian)在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有(you)形方面(mian)，這些(xie)需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和科學(xue)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流程設置才(cai)能(neng)得到保障(zhang)。因此，一般(ban)小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題(ti)就很難(nan)做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業的(de)(de)(de)(de)差距就是這樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還認為，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體(ti)現(xian)在客(ke)(ke)(ke)戶服(fu)務水準高低等無形方面(mian)，比如客(ke)(ke)(ke)戶訴求的(de)(de)(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)頻度(du)(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)(de)執行(xing)力度(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)(de)(de)普及(ji)廣(guang)度(du)(du)等等。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)服(fu)務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)(ke)(ke)戶感受(shou)品牌公(gong)司(si)與(yu)普通(tong)(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別。根據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和客(ke)(ke)(ke)戶反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客(ke)(ke)(ke)戶帶來(lai)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)驗，更能(neng)通(tong)(tong)過雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提升至關重要，這是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)之(zhi)間競爭的(de)(de)(de)(de)必(bi)然趨勢。