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堅持《質量領先》是我(wo)們的制度追求也是我(wo)們的經營優勢(shi)：

對客戶(hu)負責是所有企(qi)業經營者的商業良知和事業根(gen)基

我們率先引(yin)用(yong)國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內控標(biao)準

    我們認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些(xie)需要各個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)人(ren)員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業流(liu)程設置(zhi)才能得到(dao)保障。因此(ci)，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)業者由于實力問題就很難做到(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)還體現在客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務(wu)水準高低等無形(xing)(xing)方面，比如客(ke)戶(hu)(hu)(hu)訴求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)頻度(du)、項目調整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執行力度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)質(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感(gan)受品(pin)牌公(gong)司(si)(si)(si)與普(pu)通(tong)(tong)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我們的(de)(de)(de)(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶(dai)來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體驗(yan)，更能通(tong)(tong)過雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)默(mo)契合作(zuo)提(ti)升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)至關重(zhong)要，這(zhe)是未(wei)來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)司(si)(si)(si)之(zhi)間(jian)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然趨(qu)勢。