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堅持《質量領先》是(shi)我們的(de)制度追求(qiu)也是(shi)我們的(de)經(jing)營(ying)優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根(gen)基(ji)

我們率(lv)先引用國家行業標準(zhun)并嚴(yan)格遵(zun)循公司內控標準(zhun)

    我們(men)認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主要體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等有(you)形方面，這些(xie)需要各個(ge)環節上足夠的(de)人員配備和(he)科學(xue)的(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程設(she)置才能(neng)(neng)得到保障。因(yin)此，一般小型(xing)(xing)或作(zuo)坊式的(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實(shi)力問題(ti)就很難做(zuo)到。中大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)差距就是這樣拉開的(de)。同時，我們(men)還(huan)認為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體現在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)水準高低等無(wu)形方面，比如(ru)客(ke)戶(hu)(hu)訴求的(de)響應(ying)速(su)度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)科學(xue)程度、異議處理(li)的(de)執(zhi)行力度、服(fu)務(wu)意識的(de)普及廣度等等。這些(xie)無(wu)形的(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直接讓客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)受品(pin)牌公司(si)與(yu)普通(tong)公司(si)的(de)巨大(da)(da)區(qu)別。根據(ju)我們(men)的(de)經驗(yan)和(he)客(ke)戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)的(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)(liang)不(bu)僅給客(ke)戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)，更能(neng)(neng)通(tong)過雙方的(de)默契合(he)作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)提(ti)升至關重要，這是未來(lai)大(da)(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)必然趨勢。