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堅(jian)持《質量(liang)領先》是(shi)我們的制度追求也是(shi)我們的經營優勢：

對(dui)客戶負責是所有企業經營(ying)者的(de)商業良知和事業根(gen)基(ji)

我們(men)率先引用(yong)國(guo)家行(xing)業標準(zhun)并嚴格遵循(xun)公司內控(kong)標準(zhun)

    我們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要體(ti)現在譯(yi)(yi)文的(de)(de)通順性(xing)(xing)、專業(ye)性(xing)(xing)、美觀性(xing)(xing)等(deng)有形方(fang)面，這些需要各個環節上足夠的(de)(de)人(ren)員(yuan)配備和科(ke)學的(de)(de)作(zuo)業(ye)流程設置才(cai)能(neng)得到保障。因此，一般小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于(yu)實力(li)問(wen)題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機(ji)構和小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是(shi)這樣(yang)拉開的(de)(de)。同時，我們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在客(ke)戶(hu)服務(wu)水準高低等(deng)無形方(fang)面，比如客(ke)戶(hu)訴求(qiu)的(de)(de)響應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通頻度(du)、項(xiang)目調整(zheng)的(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)執行力(li)度(du)、服務(wu)意識的(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形的(de)(de)服務(wu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)巨大區別。根據(ju)我們(men)的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)無形質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)不僅給(gei)客(ke)戶(hu)帶(dai)來滿意的(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更(geng)能(neng)通過雙方(fang)的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至(zhi)關重要，這是(shi)未來大型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)必然趨勢。