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堅持《質量領先》是(shi)我們(men)的(de)制度追求也是(shi)我們(men)的(de)經營優(you)勢：

對客(ke)戶負(fu)責是所(suo)有(you)企業(ye)經(jing)營者的(de)商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們率(lv)先引用國家(jia)行業標準并嚴格(ge)遵循公司內控(kong)標準

    我(wo)們(men)認(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量，主要體現在譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方面(mian)，這(zhe)些需要各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設置(zhi)才能得到(dao)(dao)保障。因此，一(yi)般小(xiao)型(xing)(xing)或作(zuo)坊(fang)式的(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于實力問(wen)題就很難做到(dao)(dao)。中大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)差距就是這(zhe)樣拉開的(de)(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為(wei)(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量還(huan)體現在客(ke)戶(hu)服務水準高(gao)低等無(wu)形(xing)方面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程(cheng)的(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度(du)、項目(mu)調(diao)整的(de)(de)(de)(de)科(ke)學程(cheng)度(du)、異議處理的(de)(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度(du)、服務意識的(de)(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等等。這(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)量直接讓客(ke)戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)普(pu)通公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據(ju)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶(hu)反(fan)饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)體驗，更能通過(guo)雙方的(de)(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)提升至關重(zhong)要，這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司(si)之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)必然(ran)趨勢。