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堅持《質量領先》是(shi)我(wo)們的(de)制度追求也是(shi)我(wo)們的(de)經營優(you)勢：

對客戶負責是所(suo)有企業(ye)(ye)經營者的商業(ye)(ye)良知(zhi)和事業(ye)(ye)根基

我們率(lv)先引用國家行(xing)業標(biao)(biao)準(zhun)并嚴格(ge)遵(zun)循公司內控(kong)標(biao)(biao)準(zhun)

    我(wo)們認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)，主(zhu)要(yao)體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)通順(shun)性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)方面，這些需要(yao)各個環節(jie)上足夠的(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流(liu)程設置才能得到保障。因此(ci)，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問題就(jiu)很難做到。中大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機(ji)構和(he)小(xiao)型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣拉開的(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還(huan)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)體(ti)現在客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高(gao)低(di)等(deng)無形(xing)方面，比如客戶(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)響應速度(du)、翻譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通頻(pin)度(du)、項目調整的(de)(de)(de)科學(xue)程度(du)、異議處理(li)的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服(fu)務(wu)意識的(de)(de)(de)普(pu)及廣度(du)等(deng)等(deng)。這些無形(xing)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)直(zhi)接讓客戶(hu)感(gan)受品牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與普(pu)通公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨大區別。根據我(wo)們的(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無形(xing)質(zhi)量(liang)(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿(man)意的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)默契(qi)合作(zuo)(zuo)提升譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與客戶(hu)的(de)(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)提升至關重要(yao)，這是未來大型(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間(jian)競爭的(de)(de)(de)必然趨勢。