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堅(jian)持(chi)《質(zhi)量(liang)領先》是(shi)我(wo)們(men)的(de)制度追(zhui)求也(ye)是(shi)我(wo)們(men)的(de)經營優勢：

對客(ke)戶(hu)負責是所(suo)有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我們(men)率先引用國(guo)家行業標(biao)準并嚴格遵循(xun)公(gong)司內控標(biao)準

    我們認為(wei)(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量，主要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業性(xing)、美觀性(xing)等有形(xing)方(fang)面，這(zhe)(zhe)些需要(yao)各個環(huan)節上足夠的(de)(de)人員配備和(he)科(ke)學的(de)(de)作業流程設置才能得到(dao)保障。因此，一般小型(xing)或作坊式的(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)業者(zhe)由于(yu)實(shi)力問題就很難(nan)做到(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)企(qi)業的(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)(zhe)樣拉開的(de)(de)。同(tong)時(shi)，我們還認為(wei)(wei)，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)量還體現在(zai)客(ke)(ke)戶(hu)服務水(shui)準高低等無(wu)形(xing)方(fang)面，比如客(ke)(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)響應速度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)溝(gou)通(tong)頻度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)科(ke)學程度(du)、異議處理的(de)(de)執行力度(du)、服務意(yi)識(shi)的(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)(zhe)些無(wu)形(xing)的(de)(de)服務質(zhi)量直接(jie)讓客(ke)(ke)戶(hu)感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)經驗和(he)客(ke)(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)無(wu)形(xing)質(zhi)量不僅給客(ke)(ke)戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默(mo)契(qi)合作提升譯(yi)(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量。翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)積極(ji)互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)質(zhi)量的(de)(de)提升至關重要(yao)，這(zhe)(zhe)是(shi)未來大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)之間競爭的(de)(de)必然(ran)趨勢(shi)。