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堅持《質(zhi)量領先(xian)》是我們的(de)制度追(zhui)求也是我們的(de)經營(ying)優勢：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事業根基(ji)

我們率先(xian)引用國家行業標(biao)準并嚴格遵循公司內(nei)控標(biao)準

    我(wo)們(men)(men)認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要(yao)體現(xian)在(zai)譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專(zhuan)業(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有(you)形(xing)(xing)方面(mian)，這(zhe)些(xie)需要(yao)各(ge)個環節(jie)上足夠(gou)的(de)(de)人員配備(bei)和(he)(he)科學的(de)(de)作業(ye)流程設(she)置才(cai)能得(de)到保障(zhang)。因此(ci)，一般(ban)小型(xing)(xing)(xing)或作坊式的(de)(de)翻譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力(li)問題就(jiu)很難(nan)做到。中大(da)型(xing)(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)機構(gou)和(he)(he)小型(xing)(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉(la)開的(de)(de)。同時，我(wo)們(men)(men)還認為，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還體現(xian)在(zai)客戶(hu)服務水準高(gao)低等(deng)無形(xing)(xing)方面(mian)，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)響應速度、翻譯(yi)(yi)(yi)進(jin)程的(de)(de)溝通(tong)頻(pin)度、項(xiang)目(mu)調整的(de)(de)科學程度、異議處理的(de)(de)執行力(li)度、服務意(yi)識的(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些(xie)無形(xing)(xing)的(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直接讓(rang)客戶(hu)感受品牌公(gong)(gong)司與普通(tong)公(gong)(gong)司的(de)(de)巨大(da)區別(bie)。根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)經驗和(he)(he)客戶(hu)反饋，翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司的(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量(liang)不僅給客戶(hu)帶來滿(man)意(yi)的(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)默契(qi)合作提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司與客戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)(ti)升至(zhi)關(guan)重要(yao)，這(zhe)是未來大(da)型(xing)(xing)(xing)翻譯(yi)(yi)(yi)公(gong)(gong)司之間(jian)競(jing)爭的(de)(de)必(bi)然趨勢。