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堅持《質量領先(xian)》是(shi)我們(men)的(de)制度追求也是(shi)我們(men)的(de)經(jing)營優勢：

對客(ke)戶(hu)負(fu)責(ze)是(shi)所有企業經營(ying)者的商業良知和事業根基

我(wo)們率先引用(yong)國家(jia)行業標(biao)準(zhun)并(bing)嚴格遵循公司(si)內控(kong)標(biao)準(zhun)

    我(wo)們認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，主(zhu)要體(ti)現在譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通順性(xing)、專業(ye)性(xing)、美觀(guan)性(xing)等有形方面(mian)，這些(xie)需要各(ge)個環節上足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人員配(pei)備(bei)和(he)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)業(ye)流程設置才(cai)能得到(dao)保障。因(yin)此，一般(ban)小型或作(zuo)(zuo)坊式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)業(ye)者(zhe)由于實力問題就(jiu)很難(nan)做到(dao)。中大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)機構和(he)小型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距就(jiu)是這樣(yang)拉開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同時(shi)，我(wo)們還(huan)認(ren)為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)還(huan)體(ti)現在客戶(hu)(hu)服務水(shui)準高(gao)低等無形方面(mian)，比如客戶(hu)(hu)訴(su)求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)響應速度、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通頻(pin)度、項目調(diao)整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)科學(xue)程度、異議處理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行力度、服務意識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普及廣(guang)度等等。這些(xie)無形的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務質(zhi)(zhi)量(liang)直(zhi)接(jie)讓客戶(hu)(hu)感(gan)受品牌公司與普通公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和(he)客戶(hu)(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)無形質(zhi)(zhi)量(liang)不(bu)僅給客戶(hu)(hu)帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)體(ti)驗，更能通過雙方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)默契合作(zuo)(zuo)提升(sheng)譯(yi)(yi)(yi)文的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司與客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積極(ji)互動(dong)對(dui)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提升(sheng)至關重要，這是未來(lai)大(da)型翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)(yi)公司之間競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。