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堅持《質量領先》是我們(men)的(de)制度追求(qiu)也(ye)是我們(men)的(de)經(jing)營優勢：

對(dui)客戶(hu)負責是所有企(qi)業經營(ying)者的商業良知和事業根(gen)基

我們率先(xian)引用(yong)國家行業標(biao)準(zhun)并(bing)嚴格遵循公(gong)司內控標(biao)準(zhun)

    我(wo)們(men)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)，主要(yao)體(ti)現(xian)(xian)在譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)通(tong)順性、專(zhuan)業(ye)性、美觀性等有形(xing)方(fang)面(mian)，這(zhe)些(xie)需要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)(de)人(ren)員配(pei)備和(he)科(ke)學(xue)的(de)(de)(de)作業(ye)流程設置才能(neng)得到(dao)(dao)保(bao)障。因此，一般(ban)小型(xing)或作坊式的(de)(de)(de)翻(fan)譯(yi)(yi)業(ye)者由于實力(li)問(wen)題就(jiu)很難做(zuo)到(dao)(dao)。中大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)的(de)(de)(de)差距就(jiu)是這(zhe)樣拉開(kai)的(de)(de)(de)。同時，我(wo)們(men)還(huan)認(ren)為，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)質量(liang)還(huan)體(ti)現(xian)(xian)在客(ke)戶服務水(shui)準(zhun)高(gao)低等無(wu)(wu)形(xing)方(fang)面(mian)，比如客(ke)戶訴求(qiu)的(de)(de)(de)響(xiang)應速(su)度(du)、翻(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)頻(pin)度(du)、項目調整(zheng)的(de)(de)(de)科(ke)學(xue)程度(du)、異(yi)議處理的(de)(de)(de)執行力(li)度(du)、服務意識的(de)(de)(de)普及廣度(du)等等。這(zhe)些(xie)無(wu)(wu)形(xing)的(de)(de)(de)服務質量(liang)直接讓客(ke)戶感受(shou)品(pin)牌公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)普通(tong)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)巨(ju)大(da)區別。根(gen)據我(wo)們(men)的(de)(de)(de)經驗和(he)客(ke)戶反饋(kui)，翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)質量(liang)不(bu)僅給客(ke)戶帶來(lai)滿意的(de)(de)(de)客(ke)戶體(ti)驗，更能(neng)通(tong)過雙(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)默契(qi)合(he)作提(ti)升譯(yi)(yi)文(wen)的(de)(de)(de)質量(liang)。翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)與(yu)客(ke)戶的(de)(de)(de)積(ji)極互(hu)動對翻(fan)譯(yi)(yi)質量(liang)的(de)(de)(de)提(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是未來(lai)大(da)型(xing)翻(fan)譯(yi)(yi)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之間競爭的(de)(de)(de)必然趨勢(shi)。