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堅持《質量領先》是我們的制(zhi)度追求也是我們的經營優勢(shi)：

對客戶負責是所有企業經營者的商業良知和事(shi)業根(gen)基

我們率先(xian)引(yin)用國家(jia)行業(ye)標準(zhun)并嚴格遵(zun)循公司(si)內控標準(zhun)

    我們認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量，主(zhu)要(yao)體現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性(xing)、專業(ye)(ye)性(xing)、美(mei)觀性(xing)等(deng)有形(xing)(xing)方面，這(zhe)些需(xu)要(yao)各個環節上足夠(gou)的(de)(de)人員配(pei)備和(he)科學的(de)(de)作(zuo)業(ye)(ye)流程(cheng)設置才(cai)能得到保障。因此，一般小(xiao)型(xing)或作(zuo)坊式(shi)的(de)(de)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)業(ye)(ye)者由于(yu)實力問題就很(hen)難做到。中大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和(he)小(xiao)型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業(ye)(ye)的(de)(de)差距就是(shi)這(zhe)樣(yang)拉開(kai)的(de)(de)。同時，我們還認(ren)為，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量還體現在(zai)客戶(hu)服(fu)務(wu)水準高低等(deng)無形(xing)(xing)方面，比如客戶(hu)訴求的(de)(de)響應速(su)度、翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)進(jin)程(cheng)的(de)(de)溝通(tong)頻度、項目調(diao)整的(de)(de)科學程(cheng)度、異議處理的(de)(de)執行(xing)力度、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)(de)普及廣度等(deng)等(deng)。這(zhe)些無形(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量直接讓客戶(hu)感(gan)受品(pin)牌(pai)公(gong)司(si)與普通(tong)公(gong)司(si)的(de)(de)巨大區別(bie)。根據我們的(de)(de)經(jing)驗和(he)客戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)的(de)(de)無形(xing)(xing)質(zhi)(zhi)量不僅給客戶(hu)帶來滿意(yi)的(de)(de)客戶(hu)體驗，更能通(tong)過雙方的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)(zhi)量。翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)與客戶(hu)的(de)(de)積極互(hu)動對(dui)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)提(ti)(ti)升至關重要(yao)，這(zhe)是(shi)未來大型(xing)翻(fan)(fan)(fan)(fan)譯(yi)(yi)公(gong)司(si)之間競(jing)爭的(de)(de)必然(ran)趨勢。