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堅持《質量領先》是我(wo)們(men)的制度(du)追(zhui)求也是我(wo)們(men)的經營優勢：

對客戶負責是所有企業(ye)經營者的商業(ye)良知和事業(ye)根基

我(wo)們率(lv)先引用(yong)國家(jia)行業標準并嚴格遵循(xun)公司內控標準

    我們認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)，主要體(ti)現在(zai)譯(yi)(yi)文的(de)(de)通(tong)順性、專業性、美觀性等(deng)有(you)形方(fang)面(mian)，這些需(xu)要各個環節上(shang)足夠的(de)(de)人員(yuan)配(pei)備和科學(xue)的(de)(de)作(zuo)業流程設置才能得到保障。因此，一般(ban)小型(xing)或作(zuo)坊式的(de)(de)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)業者由于實力(li)問題就很難做到。中大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)機構和小型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)企業的(de)(de)差距就是這樣拉開(kai)的(de)(de)。同時，我們還(huan)(huan)認為(wei)，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)質(zhi)量(liang)還(huan)(huan)體(ti)現在(zai)客(ke)戶(hu)服(fu)務水準高(gao)低(di)等(deng)無(wu)形方(fang)面(mian)，比如客(ke)戶(hu)訴(su)求的(de)(de)響(xiang)應速度(du)(du)(du)、翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)進程的(de)(de)溝通(tong)頻度(du)(du)(du)、項目調整的(de)(de)科學(xue)程度(du)(du)(du)、異議處(chu)理的(de)(de)執行力(li)度(du)(du)(du)、服(fu)務意(yi)識的(de)(de)普(pu)及廣(guang)度(du)(du)(du)等(deng)等(deng)。這些無(wu)形的(de)(de)服(fu)務質(zhi)量(liang)直(zhi)接讓客(ke)戶(hu)感(gan)受品(pin)牌公司(si)與普(pu)通(tong)公司(si)的(de)(de)巨大(da)區別。根據我們的(de)(de)經驗(yan)和客(ke)戶(hu)反饋，翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)的(de)(de)無(wu)形質(zhi)量(liang)不僅給客(ke)戶(hu)帶來(lai)(lai)滿意(yi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)，更能通(tong)過雙方(fang)的(de)(de)默契合作(zuo)提(ti)升譯(yi)(yi)文的(de)(de)質(zhi)量(liang)。翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)積極互動對翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)質(zhi)量(liang)的(de)(de)提(ti)升至關重(zhong)要，這是未來(lai)(lai)大(da)型(xing)翻(fan)(fan)譯(yi)(yi)公司(si)之間競爭的(de)(de)必然趨(qu)勢。